Nel 2020, segnato dalla pandemia, i pagamenti digitali si sono dimostrati un valido alleato degli italiani, facilitando, da un lato, gli acquisti da remoto e, dall’altro, la riduzione dei contatti nei pagamenti in negozio. In particolare, si conferma ancora una volta il ruolo del Mobile Payment come traino dei pagamenti innovativi in Italia. Tra i fenomeni che cambieranno il sistema dei pagamenti vi sono anche il paradigma dell’Open API e la Strong Customer Authentication che, dopo l’entrata in vigore delle PSD2, prendono concretamente forma.