La nuova normativa ha introdotto, affianco alla tradizionale gestione dei documenti, anche il nuovo requisito della gestione dei dati e dei processi aziendali, finalizzati al controllo integrato di: qualità, ambiente, sicurezza, igiene.
Questa innovazione normativa, se da un lato ha semplificato i sistemi di gestione aziendale, dall'altro richiede necessariamente l'elaborazione di una grossa mole di dati, ormai non più fattibile in maniera cartacea, o con i tradizionali sistemi software di gestione documentale.
Tale nuovo approccio di gestione della qualità è stato di recente riconosciuto con la nascita di una nuova certificazione professionale, chiamata EQDL, Patente Europea della Qualità.