La 9ª edizione dell’ABI Lab Connecting Conference sarà focalizzata sull’evoluzione dei processi dei modelli organizzativi e dei servizi nel Settore Bancario per rispondere al cambiamento del paradigma distributivo e di relazione con la clientela.
Forum ABI Lab 2013
DATA dal 27/03/13 - 8.30 al 28/03/13 - 17.30
LUOGO
Centro Congressi ABI,
via Olona 2 - Milano
La 9ª edizione dell’ABI Lab Connecting Conference sarà focalizzata sull’evoluzione dei processi dei modelli organizzativi e dei servizi per rispondere al cambiamento del paradigma distributivo e di relazione con la clientela.
La sfida infatti è offrire servizi su misura “everywhere” a favore di un nuovo modo di fare banca rispondente ad esigenze sempre più diversificate e rispondenti alle reali necessità operative a tutti i livelli della banca. La condizione imprescindibile per questo cambiamento va ricercata soprattutto in un ripensamento della struttura interna della banca in ottica di efficienza, sostenibilità e innovazione.
Il tema centrale dell’evento è richiamato dal titolo scelto, BANKin TOUCH, al quale sono state affiancate le parole chiave innovazione, sostenibilità, mobilità, evoluzione IT ed efficienza.