L'European IT Forum di IDC si svolgerà per la prima volta, alla sua diciassettesima edizione, nel nuovo cuore dell'Europa Unita: Berlino.
Il Forum quest'anno verterà sulla convergenza delle tecnologie del Web 2.0 che stanno letteralmente rivoluzionando il Business della società dell'informazione.
Le decisioni che prenderanno le aziende oggi in relazione a queste nuove tecnologie, permetteranno loro di sopravvivere nei prossimi anni.
DATA 9-11 settembre 2007
LUOGO Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße 26 Berlino - Germania
Tra le innumerevoli sessioni si segnala:
Banking 2.0: Changing Customer Experience in an Integrated Multichannel Environment
* The new digital branch: how to improve sales and customer intimacy
* How to integrate new sales and delivery channels with the physical branch, improving cross selling and customer service
* Digital content management and new collaborative technologies: how to manage communication and share knowledge inside and outside the bank
Chaired by: Peter Farley, EMEA Managing Director, Financial Insights
With the participation of: * Frank Schwab, Director Strategy & Innovation Group Technology & Operations, Deutsche Bank AG
