L'European IT Forum di IDC si svolgerà per la prima volta, alla sua diciassettesima edizione, nel nuovo cuore dell'Europa Unita: Berlino.
Il Forum quest'anno verterà sulla convergenza delle tecnologie del Web 2.0 che stanno letteralmente rivoluzionando il Business della società dell'informazione. Un evento di rilievo per comprendere come potrebbero essere le aziende ma soprattutto il nostro modo di vivere e lavorare in un futuro non troppo distante da oggi.
Infatti le decisioni che prenderanno le aziende oggi in relazione alle nuove tecnologie emergenti, permetteranno loro di sopravvivere nei prossimi anni.
DATA 9-11 settembre 2007
LUOGO Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße 26 Berlino - Germania
Tra le innumerevoli sessioni si segnala in particolare per il settore bancario:
Banking 2.0: Changing Customer Experience in an Integrated Multichannel Environment
* The new digital branch: how to improve sales and customer intimacy
* How to integrate new sales and delivery channels with the physical branch, improving cross selling and customer service
* Digital content management and new collaborative technologies: how to manage communication and share knowledge inside and outside the bank
Chaired by: Peter Farley, EMEA Managing Director, Financial Insights
With the participation of: * Frank Schwab, Director Strategy & Innovation Group Technology & Operations, Deutsche Bank AG
