Il documento, facente parte della collana "Le Pubblicazioni del Centro Studi", analizza le caratteristiche della figura del Quadro Direttivo nei principali Contratti Collettivi relativamente al settore del Terziario e dei Servizi. Lo studio, condotto da Samuele Pirola, evidenzia l'evoluzione storica della figura del Quadro dal 1987 al 2001, analizzando le differenze di trattamento nei vari contratti collettivi del terziario con particolare attenzione alle peculiaritą relative a Credito ed Assicurazioni.
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